Câu chuyện thương hiệu
coi88 Ra Đời Từ
Niềm Đam Mê Với Giải Trí Việt
coi88 được thành lập với một mục tiêu rõ ràng: tạo ra một nền tảng giải trí trực tuyến thực sự dành cho người Việt Nam — không phải một bản dịch vụng về từ nền tảng nước ngoài, mà là một sản phẩm được thiết kế từ đầu với sự thấu hiểu văn hóa, thói quen và kỳ vọng của người dùng trong nước.
Hành trình của coi88 bắt đầu từ nhận thức rằng thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam thiếu một nền tảng kết hợp được cả tính chuyên nghiệp quốc tế lẫn sự gần gũi địa phương. Người chơi Việt Nam xứng đáng được trải nghiệm những trò chơi chất lượng cao nhất, giao dịch tài chính nhanh nhất và dịch vụ khách hàng tận tâm nhất — tất cả bằng tiếng Việt tự nhiên, không cần phải vượt qua rào cản ngôn ngữ hay lo lắng về tính minh bạch.
Từ Ý Tưởng Đến Hiện Thực
Những ngày đầu, đội ngũ sáng lập coi88 đã dành hàng trăm giờ nghiên cứu thị trường, phỏng vấn người chơi thực tế tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng để hiểu rõ những điểm đau mà họ đang gặp phải với các nền tảng hiện có: giao dịch chậm, giao diện khó hiểu, hỗ trợ khách hàng phản hồi bằng tiếng Anh, hay những cam kết khuyến mãi mơ hồ không rõ điều khoản.
Từ những hiểu biết đó, coi88 được xây dựng theo nguyên tắc "người Việt trước tiên" — mọi quyết định thiết kế, từ màu sắc giao diện đến ngôn ngữ thông báo, từ phương thức thanh toán đến giờ hoạt động của tổng đài, đều được đặt trong bối cảnh người dùng Việt Nam và những gì phù hợp nhất với họ.
"Chúng tôi không chỉ muốn coi88 là nơi người ta đến để đặt cược — chúng tôi muốn coi88 là nơi người ta cảm thấy được tôn trọng, được phục vụ và thực sự vui vẻ trong mỗi phiên chơi."
Tăng Trưởng Bền Vững Qua Từng Năm
Kể từ ngày ra mắt, coi88 đã liên tục mở rộng danh mục sản phẩm và cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phản hồi thực tế từ cộng đồng. Từ những bàn baccarat live đầu tiên đến hệ thống nổ hũ với hàng nghìn tựa game, từ sảnh đá gà trực tiếp đến khu cá cược thể thao phủ sóng V-League và các giải đấu quốc tế — coi88 không ngừng đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người chơi Việt.
Ngày nay, với hơn 500.000 thành viên đăng ký và đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7, coi88 tự hào là một trong những nền tảng giải trí trực tuyến được tin dùng nhất bởi cộng đồng người chơi Việt Nam.
